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薩震壓縮機(jī)(上海)有限公司

核心技術(shù) 智能節(jié)能

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熱烈祝賀薩震學(xué)院第五屆服務(wù)鐵軍及經(jīng)銷商伙伴技能培訓(xùn)圓滿落幕!

文章出處:薩震壓縮機(jī)(上海)有限公司 發(fā)布日期:2020-4-28 16:33:50薩震市場營銷部:薩震市場營銷部


時間:2018年9月15一16號

坐標(biāo):金山鳳凰宴會中心

事件:薩震學(xué)院第五屆服務(wù)鐵軍及經(jīng)銷商伙伴技能培訓(xùn)


       管理是嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最大的福利。為了更好、更專業(yè)地服務(wù)客戶,薩震節(jié)能空壓機(jī)全體服務(wù)人員以及經(jīng)銷商伙伴在金山鳳凰宴會中心2樓凡爾賽廳內(nèi)開始了兩天一夜的封閉式服務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)。

首先薩震服務(wù)總監(jiān)廖總介紹了兩天一夜的培訓(xùn)流程、分組以及評分規(guī)則,為了有效的學(xué)習(xí),全程手機(jī)上交。(分為了10個小組進(jìn)行PK)

培訓(xùn)開始第一項(xiàng):摸底考試

       薩震學(xué)院第五屆服務(wù)鐵軍以及經(jīng)銷商伙伴專業(yè)技能培訓(xùn)摸底考試。

       秉持讓所有參與人員學(xué)有所獲,提升技能,針對不會的問題逐一解決,扎扎實(shí)實(shí)提升專業(yè)度,從而更好地服務(wù)用戶打造節(jié)能空壓機(jī)最佳滿意度品牌!

摸底考圓滿結(jié)束,短暫的茶歇之后,此次培訓(xùn)的重頭戲來了——薩震學(xué)院第五屆服務(wù)培訓(xùn)試卷頭腦風(fēng)暴。學(xué)員們課上積極,主動發(fā)言,大家一同探討空壓機(jī)服務(wù)專業(yè)知識,共同進(jìn)步。

晚上,全體學(xué)員開始了通關(guān)考試。正所謂打鐵要趁熱,通過一下午充實(shí)的學(xué)習(xí)鞏固之后,學(xué)員們答題特別認(rèn)真,試卷都填得滿滿的。

接下來,諸多經(jīng)銷商代表上臺作此次服務(wù)培訓(xùn)總結(jié):感謝廖總的主持,感謝薩震平臺,感謝在場的所有人,此次服務(wù)培訓(xùn)學(xué)到了很多知識與技巧,也使得自己的專業(yè)技能更加完善,更好地為客戶服務(wù)。

最后薩震服務(wù)總監(jiān)廖總對此次服務(wù)

技能培訓(xùn)做了簡單的總結(jié)

以及為未來的展望,講到薩震服務(wù)理念:

永遠(yuǎn)比客戶期待的要好;

打造及時、專業(yè)、愉悅周到的服務(wù)理念

一切以超越客戶需求為使命

為結(jié)果負(fù)責(zé)

有了PK,就一定要決出個勝負(fù)。

最最最重要的環(huán)節(jié)來了——頒獎!

薩震學(xué)院第五屆服務(wù)工程師培訓(xùn)薩震體系前10名

薩震學(xué)院第五屆服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)銷商體系前10名


薩震學(xué)院第五屆服務(wù)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)前3名

頒獎典禮完畢后,薩震學(xué)院第五屆服務(wù)培訓(xùn)精英們驅(qū)車前往薩震工廠進(jìn)行實(shí)操,針對變頻器的各種故障給出解決方案。

熱烈祝賀薩震學(xué)院第五屆服務(wù)鐵軍及經(jīng)銷商伙伴技能培訓(xùn)圓滿落幕!

感謝所有的伙伴,是你們讓此次培訓(xùn)變得豐富多彩,蓬蓽生輝!

薩震,想客戶之所想,急客戶之所急,

為成為全球一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷努力!


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